ПЕРСОНАЛ

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Эффективность и ориентация сотрудников Биржи на результат являются одним из наиболее важных факторов для достижения стратегических целей Группы. Кадровая политика Биржи направлена на решение трех основных задач:
  • привлечение, мотивация и удержание высококлассных специалистов и руководителей;
  • непрерывное профессиональное развитие сотрудников;
  • создание атмосферы, способствующей раскрытию потенциала сотрудников, достижению лучших результатов и реализации стратегических целей Биржи.

В 2022 году для Биржи главной задачей являлось сохранение кадрового потенциала и обеспечение бесперебойной работы торгово-клиринговых и других критических ИТ-систем Группы. Главным драйвером увеличения численности Биржи в 2022 году стали сделки M&A с  компаниями «МБ Маркетплейс» в рамках развития платформы Финуслуги и «НТ Прогресс» в целях развития валютного рынка. Являясь технологической компанией, Биржа уделяет большое внимание развитию ИТ-систем, а также обеспечению информационной безопасности, что также являлось драйвером роста численности персонала. В условиях негативных внешних факторов в 2022 году в фокусе Биржи были контроль и оптимизация расходов на персонал, в связи с чем был реализован проект по централизации ряда бэк-офисных функций в Группе.

В соответствии с законодательством и Кодексом профессиональной этики Биржа не допускает дискриминации в сфере труда. В Кодексе профессиональной этики зафиксирована приверженность всего персонала принципам равенства в отношении соблюдения трудовых прав, отсутствия дискриминации персонала и клиентов в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам. Биржа проявляет уважение к культурам, мнениям и образу жизни всех сотрудников, не участвует в каких-либо действиях, которые могли бы способствовать созданию на рабочем месте атмосферы запугивания, враждебности, оскорбления или унижения человеческого достоинства.

Общая численность сотрудников (человек)

2019

2020

2021

2022

1 791

1 981

2 199

2 339

Общая численность сотрудников в 2022 году в разбивке по полу (человек):

женщины – 997, мужчины – 1 342.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

Система обучения и развития Группы включает образовательные программы, инструменты развития на рабочем месте и самообучение. При этом выбор конкретного вида обучения предоставляется самим сотрудникам. Для удовлетворения своих потребностей в развитии они могут использовать современные технологии, корпоративные ресурсы и другие возможности, такие как кросс-функциональные стажировки, наставничество, wiki, электронная библиотека.

В 2022 году основной фокус в обучении был направлен на поддержание непрерывности бизнеса. 24 % сотрудников приняли участие в различных образовательных программах и сессиях.

Получили дальнейшее развитие ИТ-сообщества в Группе: в 2022 году функционировали 22 ИТ-сообщества, были организованы шесть митапов по профессиональным темам сообществ, в них приняли участие более 300 сотрудников.

Адаптационное обучение для новых сотрудников проходит в онлайн-формате. Обучение включает в себя темы, которые позволяют новичку быстро влиться в рабочий процесс. В курс новичка входят вебинары по деятельности всех компаний Группы, HR-процессам, комплаенсу, информационной безопасности, корпоративной жизни. В 2022 году все новые сотрудники отметили высокое качество организации адаптации.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА

Предоставление сотрудникам Группы корпоративной социальной поддержки, более высокого уровня гарантий по сравнению с установленным законодательством является одним из элементов социальной политики, направленной на обеспечение социальной защищенности сотрудников. Корпоративная социальная поддержка осуществляется в соответствии с Положением о корпоративной социальной поддержке работников. Приоритетные направления социальной поддержки – забота о здоровье сотрудников и их родственников, защита материнства и детства. Все компании Группы страхуют своих сотрудников по программам добровольного медицинского страхования, международного медицинского страхования, обеспечивают полисами медицинского страхования выезжающих за рубеж, а также полисами страхования от несчастных случаев и болезней.

В 2022 году Биржа продолжала проведение мероприятий, направленных на предотвращение заболеваемости COVID-19: организовывались тестирования работников, сохранилась практика компенсации потерь доходов заболевших сотрудников, обеспечивалась работа в преимущественно удаленном режиме. В целях обеспечения наиболее комфортных условий труда активно развивалась практика шеринга рабочих мест, оборудовались дополнительные переговорные и коворкинговые помещения. Активно работают корпоративные спортивные клубы, участвовавшие в спортивных соревнованиях по футболу, хоккею, бегу и триатлону. Возобновил работу офисный спортивный зал, для желающих проводятся занятия по йоге. Проводились корпоративные турниры по шахматам и настольному теннису.

В Группе был реализован проект по улучшению компенсационного пакета ключевых специалистов. Специально созданные комиссии из представителей менеджмента рассмотрели выдвинутые кандидатуры и сформировали список наиболее профессиональных специалистов – ключевых экспертов. Ключевым экспертам предоставлены улучшенные компенсационные пакеты: компенсируются расходы на отдых, на занятия спортом, оборудование рабочего места, возможно улучшение условий по добровольному медицинскому страхованию.

Для корпоративной социальной поддержки призванных на военную службу по мобилизации работников Группы был утвержден порядок оказания корпоративной материальной помощи работникам или их семьям.

В Группе есть постоянно действующая Комиссия по социальным вопросам, которая рассматривает возможность оказания сотрудникам материальной помощи в связи с несчастным случаем или чрезвычайными обстоятельствами, не покрываемыми действующими программами страхования, и определяет размер такой помощи.

ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ РАБОТНИКОВ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА

Ответственное отношение к безопасности труда – один из основных принципов работы Биржи. Поддерживаются высокие стандарты в области охраны труда и здоровья, постоянно проводится обучение персонала с целью повышения уровня его осведомленности в вопросах охраны труда.

На Бирже организованы инструктажи по охране труда (как вводные с вновь принимаемыми на работу сотрудниками, так и первичные, повторные, целевые, внеплановые на рабочем месте), имеются все виды инструкций по охране труда и пожарной безопасности. В 2022 году вводный инструктаж по охране труда прошли 384 новых сотрудника Биржи.

На внутреннем корпоративном портале сотрудники могут ознакомиться со всеми инструкциями и положениями по охране труда, статьями о здоровье, пройти дистанционное обучение по охране труда. У Биржи имеется интерактивный обучающий видеокурс по охране труда. Курс входит в разряд обязательных, в нем освещены ключевые моменты по теме охраны труда и техники безопасности, о которых необходимо всегда помнить.

Ежегодно проводится производственный контроль за выполнением санитарно-противоэпидемических и профилактических мероприятий, предусмотрены медицинские осмотры при приеме на работу и в течение трудовой деятельности отдельных категорий работников.

В период пандемии коронавируса сотрудники Группы, которые работали в офисах, обеспечивались антисептическими средствами, перчатками, персональными градусниками и медицинскими масками. Были закуплены обеззараживатели воздуха. На рабочих местах были установлены защитные перегородки с целью нераспространения COVID-19. Осуществлялся ежедневный контроль температуры сотрудников. Сотрудники с повышенной температурой не допускались до работы в офисе.

В случае ухудшения самочувствия или необходимости экстренной медицинской помощи сотрудник может обратиться к корпоративным врачам, медицинские кабинеты которых оборудованы в офисах.

С целью обеспечения и поддержания безопасных условий труда, недопущения случаев производственного травматизма и профессиональных заболеваний по Группе в целом проводится оценка профессиональных рисков и мероприятия по их снижению, а также специальная оценка условий труда. Своевременно актуализируется порядок действий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций и ликвидации их последствий.